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FAQ

Q.注文可能エリアはどこですか?

A.全国から注文いただくことが可能です。

Q.どのような支払方法がありますか?

A.クレジットカード払い・PayPal決済(クレジットカード払い、デビットカード払い、銀行口座振替)がご利用いただけます。

Q.支払い方法を、注文後に変更できますか?

A.ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

Q.商品はいつ届きますか?

A.配送先によって異なりますが、通常ご注文後から1週間以内のお届けとなります。

Q.配送会社を選べますか?

A.お選びいただくことはできません。

Q.複数の注文を1つにまとめたいのですが、可能ですか?

A.複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。

Q.商品のお届け日・お届け時間は指定できますか?

A.お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。

Q.商品が届きません。どうすればよいですか?

A.商品の発送は、受注確定・決済完了確認後、商品到着まで1週間程度お時間がかかります。1週間経過後も商品が届かない場合は、注文が分かる情報を記入のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。